Menurut Scott dan Mitchell,pengaruh adalah suatu transaksi sosial dimana seseorang atau sekelompok orang digerakan oleh seseorang atau sekelompok orang lain untuk melakukan kegiatan sesuai dengan harapan mereka yang mempengaruhi.
Jadi pada pokoknya orang menjadi secara otomatis menuruti apa yang diminta oleh orang yang berpengaruh tanpa atau dengan pamrih sesuatu.
Pengambilan keputusan sebagai bagian kunci kegiatan manajer, merupakan proses melalui mana serangkaian kegiatan dipilih, dimana hal ini mencerminkan alternative tindakan terbaik bagi penyelesaian masalah. Langkah langkah atau tahap tahap dalam proses pengambilan keputusan ini dikemukakan secara berbeda beda.
Proses pengambian keputusan meliputi :
• Proses pencarian / penemuan tujuan
• Formulasi tujuan
• Pemilihan alternative atau strategi untuk mencapai tujuan
• Mengevaluasi hasil-hasil
Ada beberpa tipe keputusan organisasi dan manajemen melalui pengklasifikasian sebagai berikut:
a. Keputusan-keputusan perseorangan organisasi
b. Keputusan-keputusan pribadi dan organisasional
c. Keputusan-keputusan dasar dan rutin
Menurut Fisher pada hakekatnya ada dua model proses pengambilan keputusan yaitu :
a. Model preskriptif (pemberian resep perbaikan)
• Menerangkan bagaimana kelompok seharunya mengambil keputusan
• Memberikan pedoman dasar, agenda, jadwal urut-urutan yang membantu kelompok mencapai consensus
• Di ambil berdasarkan pada proses yang ideal
• Contoh : model pemikiran reflektif yang di kemukakan oleh Dewey yaitu PERT
b. Model deskriptif
• Meneruskan bagaimana kelompok seharusnya mengambil keputusan tertentu
• Berhubungan dengan observasi kelompok yang mengambil keputusan-keputusan dan menggambarkan proses tersebut
• Diambil berdasarkan realitas observasi
NAMA : NURUL HIDAYATI
NPM : 18110909
KELAS : 2KA30
MATKUL : TEORUM
Tidak ada komentar:
Posting Komentar